Tham khảo

Quyền riêng tư khi bạn dùng viettlot

Chúng tôi thu thập đúng những gì cần để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và giữ trải nghiệm chơi trên điện thoại của bạn an toàn.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịchQuyền của bạnCasino trực tiếp và slot
viettlot Quyền riêng tư khi bạn dùng viettlot
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cần hỏi thêm về quyền riêng tư

Hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ tài khoản; chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý để tránh lộ dữ liệu sai người.
Xác minh ví điện tử Nếu câu hỏi liên quan giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy nêu rõ mã tham chiếu giao dịch để bộ phận hỗ trợ tra cứu đúng bản ghi của bạn.
Hỗ trợ tiếng Việt Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận câu hỏi về chính sách quyền riêng tư qua kênh chat trên trang, kể cả khi bạn đang truy cập trên điện thoại.
AN TOÀN THÔNG TIN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Kiểm soát truy cập tài khoản

Đăng nhập được gắn với xác minh thiết bị và mật khẩu riêng của bạn; chúng tôi khuyến nghị không dùng chung tài khoản để tránh sai lệch dữ liệu giao dịch.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại, không dùng để theo dõi ngoài phạm vi nền tảng.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Lịch sử nạp, rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu lại phục vụ đối soát và giải quyết khiếu nại; thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp luật áp dụng.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc hỏi về dữ liệu đang lưu bằng cách gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản kèm thông tin xác minh.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập trên điện thoại và các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money để vận hành và bảo mật tài khoản của bạn.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản, chúng tôi xác minh danh tính rồi cung cấp thông tin đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Dữ liệu chỉ dùng cho đối soát giao dịch và xử lý khiếu nại nội bộ; chúng tôi không bán thông tin này cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành nền tảng.

Gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ tài khoản kèm giấy tờ xác minh phù hợp; chúng tôi cập nhật sau khi xác nhận đúng chủ tài khoản.

Cookie chỉ giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn dùng điện thoại chuyển giữa các mục, không dùng để theo dõi hoạt động ngoài nền tảng.

Liên hệ ngay hỗ trợ tài khoản qua kênh chat trên trang, nêu rõ thời điểm nghi ngờ; chúng tôi kiểm tra lịch sử đăng nhập và hướng dẫn bước xác minh lại.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.